退换货流程

退换货流程


退货流程:

    您办理退货后,需要自行联系物流公司将退货商品寄回爱买优选,爱买优选暂不支持上门取件的服务,需要个人联系物流进行退换货。退货步骤:可签收商品的7天内登陆爱买优选网站进入"我的帐户---订单管理---操作---点击退货确认,进入页面,选择需办理退货商品即可。


温馨提示:

    1、订单状态显示为"已发货"无法办理退货,订单状态显示"已签收"可自助办理退货申请。
    2、7天内未做售后申请,订单将自动变为已完成状态。此时则进入历史订单,不能对订单进行任何操作,但仍可查看订单详情。
    3、爱买优选承诺自签收之日起7日内(以快递公司的送货单上的签收日期为准),顾客可以办理退换货, 国际直邮,食用类商品,例如食品、保健品、饮料、药品、酒类、奶粉、婴儿辅食等除质量问题外不参与7天无理由退货。
    4、会员需选择快递方式将商品寄回,并支付快递费用,爱买优选不接受任何平邮或者到付形式寄回的包裹。   
    5、满额免运费的订单,发生退货后订单金额不满258元,或者整单退货,仍需支付该次购物运费,即退款金额为扣除原订购运费之后的金额。